信息收集范围与类型说明
《麻将胡了》官网及游戏客户端(以下统称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站及相关的线上活动。
我们收集的信息主要分为两大类:第一类是您主动提供的信息,例如在注册账号时填写的手机号码、用户名,以及在参与客服调研或活动时提供的姓名、联系方式等。第二类是在您使用服务过程中自动采集的信息,包括设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、游戏日志信息(如对局记录、崩溃日志)以及行为数据(如点击流、页面停留时长)。
需要特别说明的是,我们不会收集您的身份证号码、银行卡号等敏感身份信息,除非您主动进行实名认证或参与需要身份验证的活动。在实名认证场景下,相关信息将经过加密后直接传输至国家认可的认证机构进行校验,本平台不留存明文数据。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的在于向您提供更优质、更个性化的产品体验。具体而言,信息将用于以下几个核心场景:第一,账号注册与登录验证,确保操作者为账号合法持有人;第二,游戏对局匹配与公平性监测,通过分析行为数据识别并打击作弊行为;第三,产品功能优化,例如根据崩溃日志修复系统漏洞,根据点击流分析调整界面布局。
此外,在获得您明确授权的前提下,我们可能会使用您的联系方式向您推送游戏活动通知、版本更新公告及优惠信息。您可以在"设置-消息通知"中随时关闭此类推送,关闭后我们将停止发送营销类信息,但不会影响您接收账号安全相关的必要通知。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于与《麻将胡了》服务无关的用途。任何超出本政策范围的新用途,我们将再次向您征求明示同意。
第三方数据共享与委托处理政策
本平台严格遵守法律法规,不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。但在以下特定情形下,我们可能会与合作伙伴共享必要的非敏感信息:
- 云服务提供商:为保障游戏稳定运行,我们与正规云服务商合作,您的游戏数据将存储于其服务器中。该服务商已签署严格的数据保护协议,不得访问除存储以外的任何数据。
- 支付渠道:当您进行虚拟货币充值时,交易信息(如订单号、支付金额)将传递给微信支付、支付宝等合法支付机构以完成交易流程。我们不会向支付机构提供您的游戏行为数据。
- 实名认证机构:根据国家防沉迷政策要求,我们需将您的身份信息提交至国家新闻出版署认证的接口进行真实性核验。
除上述场景外,若因法律法规要求、诉讼需要或政府主管部门强制要求,我们可能会在合法范围内披露您的信息。所有共享行为均会进行安全评估,并记录日志以备审计。
您的权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-账号安全"或联系客服行使这些权利。
- 访问权:您有权查询我们持有的您的个人信息副本,包括注册资料、充值记录等。
- 更正权:若您发现个人信息有误(如手机号变更),您有权要求我们及时更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未获得您的同意收集信息、您注销了账号。请注意,删除账号将导致您的游戏进度、虚拟财产一并清零,操作不可逆。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回授权。撤回后,我们将停止相应的处理活动,但不会影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以在"设置-账号安全-注销账号"中提交注销申请。我们将在 15 个工作日内完成审核与处理。
为保障账号安全,处理上述请求时,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定手机号验证码)。我们将在 15 个工作日内答复您的请求。
信息安全保障措施
我们采用了多层次的安全防护体系来保护您的数据免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改或损坏。具体措施包括但不限于:
- 传输加密:所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密协议,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:敏感数据(如密码、手机号)在数据库中以哈希算法加盐形式存储,即使数据库泄露,攻击者也无法还原原始明文。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双因素认证,且访问行为全程留痕,最小权限原则确保员工仅能访问履行职责所必需的数据。
- 安全审计:我们定期聘请第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描,最近一次审计于 2024 年 6 月完成,未发现高危漏洞。
尽管我们采取了上述措施,但请理解,互联网环境不存在绝对的安全。我们建议您也采取积极措施保护个人信息,例如使用复杂密码、不与其他平台共用密码、定期更换密码。
政策更新通知机制与联系我们
随着业务发展,本隐私政策可能适时修订。我们将在官网首页发布显著公告,并在游戏客户端内通过弹窗或邮件方式通知您重大变更。政策更新自公告发布之日起生效。若您继续使用本服务,即视为您接受修订后的政策。
对于重大变更,我们会在生效前至少 7 日向您发送通知。您有权在变更生效前注销账号以终止使用服务。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:官方邮箱 [email protected],或通过游戏内客服通道提交"隐私咨询"工单。我们将在 15 个工作日内予以回复。本政策的最终解释权归《麻将胡了》运营团队所有。